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Envío y Devoluciones

Gastos de Envío

Para España:

  • Para envíos a España (Península) los gastos de envío son 4,95 €. El envío será en 48 h.
  • Para envíos a las Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se enviará por correos y tendrá un coste de 5,95 €. El envío será de 3 a 5 días.

Gastos de envío Gratis a partir de 70 €.

 

Atención: Esto gastos envío son aproximados. Para datos exactos, sigue el proceso de pedido.

Tiempo de Producción y Envío de un Pedido

  • Producción: Entre 2 y 5 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción.

Estos tiempos hacen referencia sólo a la producción y a días laborables. Si los envíos son a península, lo enviamos por mensajería en 48 h. Si no vives en la península, lo enviaremos por correo certificado y tardará de 3 a 5 días.
Una vez terminemos tu pedido y lo entreguemos al transportista, recibirás un email de notificación. En este cuadro puedes ver el tiempo aproximado de entrega una vez tu pedido está producido y enviado:

Destino Entrega
Península Producción + 48 h
Baleares Producción +
3-5 días
Canarias Producción +
3-5 días
Ceuta y Melilla Producción +
3-5 días

 

Instrucciones para hacer un cambio de talla o una devolución

 

Nuestra política de cambio y devolución es muy sencilla: si no te gusta o no te va bien lo que has pedido, nos lo devuelves.

Vuelve a poner la prenda en el paquete original (u otro si ya lo has tirado) y escribe en un papel (puede ser en el mismo recibo) qué es lo que deseas: un cambio o una devolución de dinero. Si se trata de un cambio, indícanos por favor que es lo que deseas en el mismo paquete, así como el nº de pedido al que pertenece.

Nota:
 Los gastos de envío desde tu casa hasta nosotros corren por tu cuenta (el coste de enviarte el cambio lo asumimos nosotros). Te recomendamos Correos por ser el modo de envío más barato.

En caso de devolución de dinero, se te devolverá el importe a tu cuenta de Paypal si lo has usado el pago por este modo, o vía transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques si has pagado contra reembolso o por transferencia bancaria.

Tienes 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido.

Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales, puedes hacerlo enviándonos cumplimentado el formulario que se encuentra aquí.

Enviar a: (recomendamos enviar por Correos, modo certificado)

Entrecumbres
C/Jijona, 23 1º C
03440 IBI (Alicante)

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